Faq Manager

Sıkca Sorulan Sorular

Siparişiniz Kargoya teslim edildikten sonra bulunduğunuz bölgeye göre ortalama 2-5 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.

En geç 3 iş günü içinde kargoya verilir, aksi halde müşteriye e-posta (gerekli durumda telefon ile) irtibata geçilerek gerekli bilgiler verilir.

Sobanın temel işlevi ısı vermektir, bundan dolayı, bir soba alırken en önemli husus sobanın yerleştirileceği odadaki veya mekandaki ısı ihtiyacıdır. Kaba bir hesapla:- Odayı metre cinsinden ölçün - Eni X Boyu X Yüksekliği Çıkanı 14'e bölün, sonuç o mekan için gereken ısı miktarının kw cinsinden değeridir Bu formul dış sıcaklığın 0 derece ve oda sıcaklığının 20 derece olduğu varsayılarak yapılmıştır. Lütfen bunun ortalama bir hesap olduğunu aklınızdan çıkarmayınız. Kapı adetleri, pencereler, yalıtım, coğrafi konum ve bunun gibi etmenler ısı ihtiyacının artması ya da azalmasına yol açabilirler. Not: İhtiyacınızdan büyük bir soba çok fazla ısı verebilir, buda sobanın hava girişini kısarak yakmanıza sebep olabilir. Bu tür bir uygulama sobanın verimliliğinde azalmaya, yakıt israfına ve güvenlik ve hava kirliliği problemlerine yol açabilir. Bundan dolayı ihtiyacınızdan büyük sobalar tavsiye edilmez.

Soba kömürlerindeki tutuşmama problemleri bir çok nedene bağlıdır. Kömürü tutuştururken tüm havalandırma klapeleri açık olmalıdır. Turbo soba kullanıyorsanız, sobanın alt klapesi, baca klapesi ve üst yıldız klapesi açık olmalıdır. Kömür kovanızın %70-80'den fazla doldurmayınız. Kovadaki kömürün en üst kısmını 10-15cm kadar çukur yapınız ve bu çukura odunları yerleştirerek tutuşturunuz. Çukur yapmazsanız odunun kömüre ısı iletimi yavaşlamakta ve kömürünüz 30dk-60dk arasında tutuşmaktadır. Sobalarda uçucusu yüksek kömürler tercih ediniz. Sibirya kömürü gibi uçucusu düşük kömürler seçerseniz tutuşturma süreniz çok uzar ve sobanızı uyuma için kapattığınızda kömürünüz söner. Soba kovanız zamanla yanlardan delinir ve bu delikler hava sirkülasyonu bozar. Bunun için kovanız yanlardan delindiğinde muhakkak yenisiyle değiştirin. Kova alırken saç kalınlığının fazla olmasına dikkat ediniz. Alttan delikli sobalarda kovanın alt kısmı zamanla şekil değiştirebilir, aynı zamanda soba ızgarası da aşağıya doğru çökebilir. Bunların sonucu olarak kovanın alt hava deliği kapanır ve kömürünüz yanmaz. Kovanızı ve ızgaranızı en kısa zamanda değiştirin. Bacanız çekmiyorsa kömürünüz yanma sonucu oluşan pis havayı atamazsa kömür tutuşmaz. Soba borularınızda en fazla üç dirsek kullanınız ve sobadan baca deliğine kadar hafif yukarı eğimli olarak montaj yapınız.

Kredi kartı ile alışveriş yapmak istemeyen müşterilerimiz banka havalesi ile de ürünlerimizi satın alabilirler. Bunun için 0 216 352 41  93 numaralı telefondan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
X
WhatsApp destek ekibimiz sorularınızı cevaplıyor.
Merhaba, nasıl yardımcı olabilirim?